Le réseau est déterminant dans la réussite d’une activité de freelance : très souvent, c’est par ce biais que vous trouverez votre première mission ainsi que les suivantes. Pour autant, vous n’êtes pas forcément un expert en matière de réseau et n’êtes pas à l’abri de commettre des erreurs. Certaines peuvent avoir des conséquences et vous griller auprès de votre réseau.
Nous vous proposons aujourd’hui un panel d’erreurs fréquemment commises par les freelances et consultants indépendants en matière de réseau, ainsi que des bonnes pratiques pour réussir dans ce domaine.
Ne donnez pas votre opinion à tort et à travers
C’est avant tout votre expertise qui fait votre valeur auprès de vos clients. Ainsi, évitez de donner votre opinion à tort et à travers, que ce soit dans la vie ou sur les réseaux sociaux, en vous basant sur une rumeur, des “on dit”, ou sans avoir creusé un sujet.
Au contraire, faites valoir votre expertise à travers la production de livres, d’un livre blanc, d’articles…
Votre enjeu est d’être identifiable par vos clients comme expert dans un domaine : ils doivent savoir qu’ils peuvent s’appuyer sur vous lorsqu’ils ont besoin d’un interlocuteur référent dans tel domaine d’expertise.
Évitez les ragots
Ce n’est absolument pas votre rôle de discréditer tel client ou telle connaissance auprès de votre réseau. Vous en retirerez peut-être une satisfaction sur le moment, mais sur le long terme c’est une méthode qui vous fermera des portes.
Vous devez au contraire prouver que vous êtes capable de tenir votre langue et de garder un secret. Lorsqu’un client vous confie quelque chose de confidentiel, il vous accorde une belle marque de confiance, à laquelle vous n’aurez plus droit si vous la trahissez et qu’il le découvre.
Le réseautage doit vous permettre de vous mettre en valeur ainsi que votre entreprise, et non de discréditer des clients ou des concurrents.
Ne parlez pas trop vite
Attention à ne pas voir trop grand dans les objectifs que vous fixez : si vous annoncez à votre client des objectifs grandioses non-réalisables, vous serez discrédité.
Réciproquement, si votre client a des ambitions irréalistes par rapport aux moyens investis, c’est votre rôle de le recadrer, de lui présenter les différentes solutions réalisables pour atteindre ses objectifs. Ce sera également l’occasion pour vous de mettre en valeur votre expertise.
Dites clairement ce que vous pouvez faire ou ne pas faire : lorsque vous vous engagez à faire quelque chose, ce doit être mené à bien. C’est aussi une marque de respect vis-à-vis de votre client : celui-ci vous en voudra beaucoup plus si vous lui promettez quelque chose qui n’est pas fait, plutôt que si vous recadrez son projet immédiatement.
N’oubliez pas d’écouter les autres
Quand bien même vous êtes un expert sur le sujet en question, laissez les autres s’exprimer. Soyez à l’écoute, curieux, ainsi vous créerez d’autant plus facilement du lien et vous vous rapprocherez d’eux.
En étant à l’écoute, vous mettrez toutes les chances de votre côté : cela vous permettra de savoir ce qui est important pour vos clients et d’y répondre le mieux possible.
Plus vous aiderez les membres de votre réseau, plus vous aurez de chances qu’eux-mêmes vous aident et vous apportent des opportunités intéressantes.
Ne mentez pas
Que votre mensonge concerne les gens que vous connaissez ou les compétences que vous prétendez maîtriser… Tôt ou tard, votre client ou votre prospect s’en apercevra, ce qui réduira à néant votre crédibilité.
Au contraire, restez vous-même, avec vos forces et vos axes de progression. Donnez le meilleur de vous-même, soyez à l’écoute et toujours prêt à aider. Souvent, les gens vous apporteront des opportunités équivalentes aux services que vous leur avez rendus.
En conclusion
En complément, n’hésitez pas à consulter notre article : Sept réflexes pour réseauter avec les personnes démarchées.
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