La loi PACTE a été adoptée en avril 2019 et comporte plusieurs réformes favorables aux créateurs d’entreprises. Décryptons ensemble les principales mesures de cette réforme.
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Si Facebook est le réseau social phare en France, Instagram tire depuis quelques années son épingle du jeu. Instagram n’est pas forcément la première plateforme à laquelle on penserait en vue du développement d’une campagne de communication, elle offre pourtant de nombreux avantages.
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Les clients mécontents peuvent parfois être difficiles à appréhender, en fonction de leurs attentes et de leur perception du problème. Pour pouvoir gérer leurs attentes, voici comme identifier la typologie des clients mécontents.
